IT-Experte von Kundenstandort ausgeschlossen trotz harmloser Störung
In den letzten Tagen wurde ein IT-Experte von einem wichtigen Kundenstandort ausgeschlossen, obwohl er nicht für einen kürzlichen Ausfall verantwortlich war. Der Vorfall ereignete sich, als die unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV) des Kunden plötzlich ausfiel und die Systeme lahmlegte. Trotz umfangreicher Untersuchungen stellte sich heraus, dass die Ursache ein technisches Problem mit der USV war, das außerhalb des Einflussbereichs des Technikers lag.
