Deutsche Telekom startet KI-Assistenten für alle Anrufe – ohne App
Deutsche Telekom hat mit dem US-Unternehmen ElevenLabs eine Kooperation angekündigt, die einen KI‑Assistenten in sämtliche Telefonate ihres Netzwerks in Deutschland integriert. Der Service ist ohne zusätzliche App nutzb…
- Deutsche Telekom hat mit dem US-Unternehmen ElevenLabs eine Kooperation angekündigt, die einen KI‑Assistenten in sämtliche Telefonate ihres Netzwerks in Deutschland inte…
- Der Service ist ohne zusätzliche App nutzbar und soll sofort einsatzbereit sein.
- Durch die Partnerschaft kann die Telekom ihren Kunden künftig einen sprachbasierten Helfer anbieten, der Fragen beantwortet, Informationen liefert und bei Bedarf weiterv…
Deutsche Telekom hat mit dem US-Unternehmen ElevenLabs eine Kooperation angekündigt, die einen KI‑Assistenten in sämtliche Telefonate ihres Netzwerks in Deutschland integriert. Der Service ist ohne zusätzliche App nutzbar und soll sofort einsatzbereit sein.
Durch die Partnerschaft kann die Telekom ihren Kunden künftig einen sprachbasierten Helfer anbieten, der Fragen beantwortet, Informationen liefert und bei Bedarf weiterverbindet – alles direkt im Gespräch. Der KI‑Assistent wird in allen Netzwerken der Deutschen Telekom, einschließlich T‑Mobile, verfügbar sein.
Die Initiative unterstreicht das Bestreben der Telekom, digitale Innovationen voranzutreiben und die Kundenerfahrung zu verbessern, ohne dass Nutzer zusätzliche Software installieren müssen.
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Dieses Thema ist relevant, weil es zeigt, wie sich KI-Produkte, Modelle oder Rahmenbedingungen in der Praxis verschieben.
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