Forschung arXiv – cs.LG

VALOR: Umsatzsteigerung für B2B durch wertorientiertes Uplift-Modell

In der B2B-Vertriebsszene ist es entscheidend, die wirklich „überzeugbaren“ Kunden zu erkennen, um die teure Personalressourcen gezielt einzusetzen. Traditionelle Uplift-Modelle stoßen dabei an ihre Grenzen, weil sie in…

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  • In der B2B-Vertriebsszene ist es entscheidend, die wirklich „überzeugbaren“ Kunden zu erkennen, um die teure Personalressourcen gezielt einzusetzen.
  • Traditionelle Uplift-Modelle stoßen dabei an ihre Grenzen, weil sie in hochdimensionalen Räumen die Behandlungssignale verlieren und die Rangfolge der wertvollsten Accou…
  • Mit dem neuen Ansatz VALOR (Value Aware Learning of Optimized Revenue) wird dieses Problem adressiert.

In der B2B-Vertriebsszene ist es entscheidend, die wirklich „überzeugbaren“ Kunden zu erkennen, um die teure Personalressourcen gezielt einzusetzen. Traditionelle Uplift-Modelle stoßen dabei an ihre Grenzen, weil sie in hochdimensionalen Räumen die Behandlungssignale verlieren und die Rangfolge der wertvollsten Accounts nicht korrekt abbilden.

Mit dem neuen Ansatz VALOR (Value Aware Learning of Optimized Revenue) wird dieses Problem adressiert. Das System nutzt ein Treatment‑Gated Sparse‑Revenue‑Network, das bilineare Interaktionen einsetzt, um die Kausalität zu schützen und die Signalstärke zu erhalten.

Die Optimierung erfolgt über ein innovatives Cost‑Sensitive Focal‑ZILN‑Objective, das einen fokussierten Mechanismus für robuste Verteilungen mit einer wertgewichteten Ranking‑Verlustfunktion kombiniert. Zusätzlich bietet die robuste ZILN‑GBDT‑Variante, ein baumbasiertes Modell, interpretierbare Einsichten für hochintensive Vertriebsprogramme.

Umfangreiche Tests zeigen, dass VALOR die Rangfähigkeit um 20 % gegenüber führenden Methoden verbessert und in einem viermonatigen Produktions‑A/B‑Test einen validierten Anstieg des zusätzlichen Umsatzes pro Account um 2,7‑fach bewirkt.

Diese Ergebnisse unterstreichen, dass VALOR ein leistungsstarkes Werkzeug für B2B‑Vertriebsteams ist, das sowohl die Effizienz steigert als auch die Rentabilität nachhaltig erhöht.

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Treatment‑Gated Sparse‑Revenue‑Network
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Cost‑Sensitive Focal‑ZILN‑Objective
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arXiv – cs.LG
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