KI-Chat-Assistenten für Ihr Unternehmen mit Amazon Quick Suite

Mit Amazon Quick Suite können Unternehmen jetzt leistungsstarke KI-Chat-Assistenten erstellen, die als intelligente Helfer in der täglichen Arbeit dienen.

Der Ansatz basiert auf einem dreischichtigen Framework: Zunächst definiert die „Identity“-Schicht die Rolle und den Kontext des Assistenten. Darauf folgt die „Instructions“-Schicht, die klare Anweisungen für das Verhalten liefert. Abschließend wird die „Knowledge“-Schicht eingesetzt, um auf Unternehmensdaten zuzugreifen und diese in die Antworten einzubinden.

In einem praktischen Beispiel demonstriert der Chat-Assistent, wie er die Entdeckung neuer Funktionen unterstützt, Unternehmensdaten nutzt, um gezielte Empfehlungen auszusprechen, und Lösungen individuell anpasst – basierend auf dem potenziellen Nutzen und der Bereitschaft des Teams zur Einführung.

Durch diese Kombination aus Identität, Anweisungen und Wissen wird der Chat-Assistent zu einem echten Mehrwert für Unternehmen, der sowohl die Produktivität steigert als auch die Akzeptanz neuer Technologien fördert.