KI im Versicherungsalltag: Von der Buchhaltung bis zur Schadensbearbeitung
Künstliche Intelligenz ist seit Jahren ein fester Bestandteil der Versicherungsbranche – besonders die Finanzabteilungen sind oft die ersten, die Prozesse automatisieren. Was jedoch wirklich beeindruckend ist, ist die Art und Weise, wie KI heute direkt in den täglichen Arbeitsablauf integriert wird. Statt lediglich als Nischenmodellierungswerkzeug zu fungieren, unterstützt sie die gesamte Wertschöpfungskette, von der Schadenbearbeitung über die Risikobewertung bis hin zur Kundenkommunikation. Diese tiefgreifende Einbettung macht KI zu einem entscheidenden Faktor für Effizienz und Kundenzufriedenheit in der Versicherungswelt.