SAP-Portal-Ausfall wirft Fragen zur Cloud‑Bereitschaft des Anbieters auf

SAP hat sich für den jüngsten Ausfall des SAP for Me Portals entschuldigt, einer cloudbasierten Plattform, die Kunden einen umfassenden Überblick über ihre SAP-Funktionen, Kennzahlen und Serviceleistungen bietet.

Durch die Unterbrechung waren Nutzer nicht in der Lage, Supportfälle zu verfolgen, Upgrades durchzuführen oder Patches einzuspielen, was die tägliche Geschäftsabwicklung stark beeinträchtigte.

Der Ausfall hat die Zuverlässigkeit der Cloud‑Infrastruktur von SAP in den Fokus gerückt und verdeutlicht, wie wichtig robuste und ausfallsichere Systeme für die Kundenzufriedenheit sind.