Agentische KI braucht neue Kundendatenkategorie – Aktuelle Infrastruktur versagt
Twilio hat in einer aktuellen Präsentation deutlich gemacht, dass die bisherige Kundendateninfrastruktur für eine veraltete Welt konzipiert wurde. In der Vergangenheit konnten Marketinginteraktionen in Batches erfasst u…