Verbraucher nutzen KI‑gestaltetes Shopping – menschlicher Kontakt bleibt gefragt
Immer mehr Verbraucher entscheiden sich für Marken, die KI‑Agenten einsetzen, um Transparenz, Vertrauen und hochgradig personalisierte Unterstützung zu bieten. Durch intelligente Chatbots und virtuelle Assistenten erhal…