Metrik‑Trug: Wie Ihre besten KPIs die schlimmsten Fehler verbergen
KPIs sind das Herzstück jeder datengetriebenen Strategie, doch wenn sie an ihrer Relevanz verlieren, werden sie zu gefährlichen Täuschungen. Ein Kennzahl, die einst den Erfolg maß, kann im Laufe der Zeit an Bedeutung verlieren und dennoch als verlässlicher Indikator gelten.
