Insight Agents: LLM-basiertes Multi-Agent liefert datenbasierte Erkenntnisse
Verkäufer im E‑Commerce stehen vor der Herausforderung, zahlreiche Programme und Tools zu entdecken, zu nutzen und die damit verbundenen Daten sinnvoll auszuwerten. Mit Insight Agents (IA) wird ein konversationelles Multi-Agent-System vorgestellt, das diese Hürden durch automatisierte Informationsbeschaffung und personalisierte Business‑Insights überbrückt.
IA basiert auf einem LLM‑gestützten Plan‑and‑Execute‑Paradigma und nutzt eine hierarchische Agentenstruktur. Ein Manager‑Agent steuert die Aufgabe, während zwei Worker‑Agenten – einer für die Datenpräsentation und einer für die Insight‑Generierung – die eigentliche Analyse durchführen.
Der Manager‑Agent kombiniert Out‑of‑Domain‑Erkennung mit einem leichten Encoder‑Decoder‑Modell und einem BERT‑basierten Klassifikator, um Aufgaben effizient zu routen. Diese Kombination sorgt für hohe Genauigkeit bei gleichzeitig niedriger Latenz.
Die Worker‑Agenten setzen strategische Planung ein, um API‑basierte Datenmodelle in granularisierte Komponenten zu zerlegen. Durch die dynamische Einbindung von Domänenwissen werden die generierten Insights noch präziser und relevanter.
IA ist bereits live und soll als Multiplikator für E‑Commerce‑Verkäufer fungieren, indem es den Aufwand reduziert und die Entscheidungsfindung beschleunigt.