KI mit menschlichem Design steigert Anthropomorphismus, nicht immer Vertrauen
Eine neue Studie mit 3.500 Teilnehmern aus zehn verschiedenen Ländern zeigt, dass KI-Systeme, die menschenähnlicher gestaltet sind, bei den Nutzern deutlich mehr Anthropomorphismus auslösen. Gleichzeitig erhöht sich das Vertrauen und die Interaktionsbereitschaft jedoch nicht überall gleichermaßen.