Hidden-Markov-Modell aus Social Media vorhersagt Touristenbewegungen
Soziale Netzwerke liefern heute unermessliche Mengen an digitalen Spuren, die es ermöglichen, das Verhalten von Reisenden präzise zu analysieren. Durch das Teilen von Kommentaren und Fotos entsteht ein reichhaltiges Datenfeld, das die Grundlage für neue Erkenntnisse im Tourismus bildet.
In der vorliegenden Studie wird ein innovativer Ansatz vorgestellt, der ein maschinelles Lernverfahren – die grammatische Inferenz – auf Big‑Data‑Umgebungen anpasst. Damit lassen sich die Bewegungen von Touristengruppen aus den Social‑Media‑Daten extrahieren und in ein Hidden‑Markov‑Modell (HMM) überführen, das zukünftige Aufenthaltsorte vorhersagen kann.
Das resultierende HMM ist nicht nur flexibel, sondern lässt sich kontinuierlich mit neuen Daten aktualisieren. Als Demonstrationsfall wurde die Methode in Paris eingesetzt, wo sie die Effizienz und Genauigkeit der Vorhersagen überzeugend belegte.
Die Fähigkeit, die nächsten Schritte von Touristen vorherzusagen, eröffnet Marketing‑ und Planungsabteilungen im Tourismussektor neue Möglichkeiten. Durch ein besseres Verständnis der Nachfrage lassen sich Angebote gezielter gestalten und Entscheidungsprozesse fundierter unterstützen.