Birmingham City Council: Oracle-ERP kostet jetzt 144,4 Mio £ – nicht funktionsfähig

Fünf Jahre nach dem ursprünglich geplanten Go‑Live bleibt das neue ERP-System der Stadt Birmingham unvollständig. Trotz intensiver Bemühungen ist die Implementierung immer noch nicht abgeschlossen, und die Kosten sind in die Höhe geschossen.

Das Projekt, das von SAP zu Oracle migriert werden sollte, hat nun einen Preis von 144,4 Millionen Pfund erreicht – mehr als siebenmal höher als die ursprünglichen Schätzungen. Die ursprüngliche Budgetvorstellung lag bei rund 20 Millionen Pfund, sodass die Kostensteigerung ein deutliches Budgetüberschreiten darstellt.

Die Verzögerung hat weitreichende Folgen für die Verwaltung der Stadt. Ohne ein voll funktionsfähiges System sind wichtige Prozesse wie Personalverwaltung, Finanzbuchhaltung und Bürgeranfragen weiterhin ineffizient und zeitaufwendig. Die Bürger von Birmingham erleben dadurch längere Wartezeiten und eingeschränkten Service.

Die Stadtverwaltung arbeitet derzeit an einem detaillierten Plan, um die verbleibenden Implementierungsaufgaben zu bewältigen. Dazu gehören zusätzliche Ressourcen, ein überarbeiteter Zeitplan und verstärkte Qualitätskontrollen, um sicherzustellen, dass das Oracle‑ERP endlich den Anforderungen entspricht und die Effizienz der öffentlichen Dienste nachhaltig verbessert.