Tyson Foods verbessert Kundensuche mit AI-Chatbot – ein neuer Website-Assistent

Tyson Foods hat mit dem AWS Generative AI Innovation Center zusammengearbeitet, um die Interaktion mit Kunden auf ihrer Website zu revolutionieren. Durch die Einführung eines intuitiven AI-Assistenten wird die Suche nach Produkten, Rezepten und Lieferoptionen deutlich erleichtert.

Der neue Chatbot basiert auf Amazon Bedrock, dem Plattform-Framework für generative KI. Mit fortschrittlichen Sprachmodellen kann er Fragen in Echtzeit beantworten, Produktdetails liefern und sogar individuelle Empfehlungen aussprechen, ohne dass der Besucher die Seite verlassen muss.

Dank der nahtlosen Integration in die Website können Besucher schneller die gewünschten Informationen finden. Dies erhöht die Kundenzufriedenheit, reduziert die Belastung des Kundenservice und stärkt die Position von Tyson Foods als innovativen Marktführer im Lebensmittelbereich.